サービスの流れ

まずはお気軽にお電話もしくはフォームよりお問合せください。

ご相談内容やご要望を簡単にお伺いしたうえで、ご訪問の日程を調整さ

せていただきます。

日曜祭日もご相談を受け付けております。

お気軽にお問合せください。

※作業等により転送連絡の場合、出られない場合がございます。

こちらから折り返しご連絡差し上げます。

お客様のご都合に合わせ、お伺いします。

お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじ

っくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。

ご依頼を受けました内容に対し、住宅の劣化状況や不具合の有無を点

検・写真撮影します。

お客様お立会いのもとで、現場調査をさせていただきます。

当社のサービス内容についてはもちろん、その他気になることがございましたら、どうぞ気兼ねなくご相談ください。

現状確認、調査をもとにリフォームのお見積を作成します。  

ご希望、ご要望、ご期待に応える御見積書のご提案をさせて頂きます。

お見積書等の料金はいただいておりません。

お見積り内容について一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お見積り内容にご同意いただけましたら、ご契約へと進みます。

改めて、お申込みいただくサービス内容・ご契約内容についてご説明を

いたしますので、書類に署名・ご捺印をお願いいたします。

ご契約時はお見積書はもちろんですが、図面・カタログ・部材サンプル

による色品番の確認等を行います。

弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるような

ことは一切ございません。

ご契約が完了しましたら、サービス提供を開始させていただきます。

※ご契約後日から1週間以内であればお申込みのキャンセルが可能ですので、安心してご利用ください。

工事日程、工程等、詳細の打ち合わせをします。

詳細決定後のご質問、ご相談、工事内容の変更等にも

出来る限り対応・調整させていただきます。

リフォーム工事では騒音や振動、日常にない工事車両や従業員の出入り等

どうしてもご近所にはご迷惑をお掛けしてしまいます。

ご契約時にお客様からご近所の事情等をお聞きしたうえで

工事前の近隣挨拶廻りを行います。

用意するものは工事日程を明記した挨拶文と粗品タオル

工事が長期に及ぶ場合は工程表を用意することもございます。